Sommario

PARTE I: Termini e condizioni generali

PARTE II: Servizi di viaggio

Avviso di copyright

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Priceline si riserva il diritto di annullare qualsiasi prenotazione di biglietti aerei, camere d'albergo o auto a noleggio oppure qualsiasi transazione che ritiene ragionevolmente di essere stata fatta in modo disonesto, compreso, ma senza limitazioni, l'uso non autorizzato di una carta di credito o di debito.

Limitazione generale di responsabilità

Se, tenendo in considerazione le specifiche precedenti, una Parte coperta viene ritenuta responsabile per eventuali perdite o danni in seguito all'uso di questo Sito, l'Utente concorda che la responsabilità di tale parte non deve in alcun caso superare la spesa totale per l'utente, determinata da priceline.com per eseguire una richiesta. Alcuni stati, fino al limite entro il quale le loro leggi sono applicabili, se non viene selezionata le legge del Connecticut come descritto di seguito, non consentono la limitazione di responsabilità, pertanto le limitazioni precedenti potrebbero non riguardare casi specifici.

Indennizzo

L'utente concorda di difendere e indennizzare Priceline, le relative affiliate e/o i rispettivi fornitori e i loro funzionari, direttori, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi rivendicazione, causa di azione, richieste, riscossioni, perdite, danni, multe, penali o altri costi o spese di qualsiasi tipo o forma, compresi, ma non limitati a, parcelle legali e contabili ragionevoli, apportate (i) dall'utente o in sua vece in eccesso della responsabilità descritta in precedenza oppure (ii) da terzi in seguito a:

1. l'inadempimento di questo Accordo
2. la violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi; oppure
3. l'uso di questo Sito.

Commenti, feedback e trasmissioni degli utenti

La parte in connessione con l'uso di questo Sito (collettivamente "Commenti") deve essere e rimanere di proprietà di priceline.com e può essere usata da una Parte coperta in qualsiasi mezzo in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. Fornendo commenti a una Parte coperta, l'utente indica il suo consenso alla Parte coperta di utilizzare tali commenti. Ad esempio, i Commenti dell'utente possono essere utilizzati in questo Sito e in annunci pubblicitari per radio, televisione e stampa. Il nome, l'iniziale del cognome e la città e la provincia possono essere usati insieme a qualsiasi commento specificato dall'utente. Le informazioni e le opinioni espresse nei Commenti in questo sito non sono necessariamente quelle di priceline.com oppure dei fornitori del contenuto, inserzionisti, sponsor, entità affiliate o corrispondenti e priceline.com non estende rappresentazioni o garanzie per quanto riguarda tali informazioni oppure opinioni. Priceline.com non rappresenta o garantisce la veridicità, precisione o affidabilità di qualsiasi commento e non determina se i Commenti sono in violazione dei diritti di altri. L'utente conferma che si assume personalmente il rischio di determinare l'affidamento di qualsiasi materiale inserito nel sito da altri utenti. Nessuna Parte coperta ha l'obbligo di mantenere riservati i Commenti (e l'uso del nome e dell'iniziale del cognome insieme ai commenti), di pagare un compenso all'utente per eventuali commenti inoltrati o di rispondere a tali commenti. L'utente concorda di avere l'esclusiva responsabilità per quanto riguarda il contenuto dei Commenti che ha inoltrato.

Errori sui prezzi

Ci impegnamo a pubblicare e a mantenere informazioni e prezzi precisi per i servizi che offriamo. I nostri fornitori ci segnalano il prezzo e altre informazioni relative a tali servizi. Nel caso però in cui un servizio sia elencato o fornito a noi con un prezzo inesatto o con informazioni incorrette in seguito a errori tipografici o altri errori nei prezzi oppure nelle informazioni ricevute dai nostri fornitori, ci riserviamo il diritto di rifiutare o di annullare qualsiasi ordine che riguarda tale servizio. Abbiamo il diritto di rifiutare o di annullare qualsiasi ordine di quel tipo anche se l'ordine è stato confermato e/o addebitato alla carta di credito del cliente. Se la carta di credito del cliente fosse stata addebitata per l'acquisto e l'ordine viene annullato in seguito a errori nelle informazioni segnalate dal fornitore, ci occuperemo tempestivamente di eseguire un accredito di rimborso.

Uso internazionale

L'accesso ai materiali di questo Sito da parte di determinate persone in certi Paesi potrebbe essere illecito, e priceline.com non si assume la responsabilità di garantire che il contenuto del Sito sia adatto o disponibile per uso in località al di fuori degli Stati Uniti, ad eccezione dei Paesi elencati qui. Chi risiede in un Paese non elencato qui, non deve eseguire transazioni in questo Sito.

Varie

Questo Accordo, e le relative parti di questo Accordo che riguardano ciascun servizio, rappresenta l'intero accordo tra l'utente e ogni Parte coperta per quanto riguarda l'uso di questo Sito e ha la precedenza su dichiarazioni o rappresentazioni precedenti, oppure versioni precedenti di questi Termini e condizioni riguardanti l'uso del Sito, che potrebbero essere state presentate in precedenza in questo Sito. Ci riserviamo il diritto di modificare, revisionare o aggiornare questo Accordo di tanto in tanto aggiornando questa scrittura. L'uso continuato di questo Sito sarà soggetto ai termini di questo Accordo in vigore al momento dell'uso. Determinate clausole di questo Accordo potrebbero diventare obsolete in seguito ad avvisi legali espressamente designati o a termini espressi altrove in questo Sito. Nel caso che una clausola di questo Accordo non possa più essere applicabile o diventi invalida, tale clausola sarà comunque applicata nei limiti previsti dalla legge, e tale determinazione non influirà sulla validità e l'applicazione di altre clausole dell'Accordo. Le leggi interne dello Stato del Connecticut regolano le prestazioni di questo Accordo. L'utente acconsente e si sottopone all'esclusiva giurisdizione dei tribunali statali e federali della Contea di Fairfield County, nello Stato del Connecticut, per tutte le questioni e controversie derivate dall'uso di questo Sito e di questo Accordo. Entro i limiti previsti dalla legge applicabile, qualsiasi rivendicazione o causa di azione derivata da o relativa all'uso di questo Sito deve essere presentata entro due (2) anni dalla data in cui tale rivendicazione o azione si è materializzata o maturata.

A. Generale

Limitazione di responsabilità per i servizi di viaggio

LE LINEE AEREE, GLI ALBERGHI, LE AZIENDE DI NOLEGGIO AUTO E ALTRI FORNITORI CHE OFFRONO SERVIZI DI VIAGGIO O DI ALTRO TIPO NEL SITO (COLLETTIVAMENTE "FORNITORI DI VIAGGI") SONO IMPRENDITORI INDIPENDENTI E NON AGENTI O DIPENDENTI DELLE PARTI COPERTE. ENTRO I LIMITI PREVISTI DALLA LEGGE, LE PARTI COPERTE NON SI ASSUMONO RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI LESIONI, DANNI, DECESSO, PERDITA, INCIDENTE O RITARDO CAUSATO DA UN ATTO O UN'OMISSIONE DI UN FORNITORE DI VIAGGI COMPRESO, MA NON LIMITATO A, UN ATTO DI NEGLIGENZA O DI INADEMPIENZA DEL FORNITORE DI VIAGGI O A UNA CAUSA DI FORZA MAGGIORE. INOLTRE ED ENTRO I LIMITI PREVISTI DALLA LEGGE, NON SI ACCETTANO RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI DANNI E/O RITARDI CAUSATI DA MALATTIA, AMMANCO, CONTROVERSIA DI LAVORO, BANCAROTTA, GUASTO DI MACCHINARI, QUARANTENA, LIMITAZIONI IMPOSTE DAL GOVERNO, MALTEMPO, TERRORISMO O CAUSE CHE ESULANO DAL CONTROLLO DELLE PARTI COPERTE. NON SI ACCETTA ALCUNA RESPONSABILITÀ PER SPESE SUPPLEMENTARI, OMISSIONI, RITARDI, COINCIDENZE MANCATE, REINSTRADAMENTO O ATTI DI QUALSIASI AUTORITÀ GOVERNATIVA.

Passaporti, visti e pericoli

Non siamo specificatamente al corrente di requisiti per l'entrata in un Paese straniero, come necessità di avere un passaporto e un visto, condizioni poco sicure, pericoli che minacciano la salute, maltempo, bancarotta del fornitore oppure adeguatezza delle condizioni per persone disabili durante qualsiasi parte del viaggio. Per requisiti di entrata in un Paese straniero, visitare il sito travel.state.gov/travel/foreignentryreqs.html. Per ottenere un elenco degli avvisi e consigli del Ministero degli Esteri degli Stati Uniti, visitare il sito travel.state.gov/travel/warnings.html. Per i requisiti e i pericoli relativi alla salute in Paesi stranieri, visitare il sito www.cdc.gov/travel/index.htm. Altre informazioni relative a determinate destinazioni internazionali sono disponibili in questi siti: www.tsa.gov, www.faa.gov, www.treas.gov/ofac oppure www.customs.gov. L'utente esonera con questo documento le Parti coperte da qualsiasi rivendicazione generata in totale o in parte da qualsiasi problema trattato in questo paragrafo e da qualsiasi altra causa al di fuori del nostro controllo.

OFFRENDO O FACILITANDO I VIAGGI VERSO DETERMINATE DESTINAZIONI INTERNAZIONALI NON SPECIFICHIAMO O GARANTIAMO CHE TALI VIAGGI SIANO CONSIGLIABILI O SENZA RISCHI, E NON ASSUMIAMO ALCUNA RESPONSABILITÀ PER QUANTO RIGUARDA DANNI O PERDITE CHE POTREBBERO DERIVARE DA VIAGGI IN QUELLE LOCALITÀ.

L'utente concorda di conformarsi ai termini o alle condizioni di acquisto imposte da qualsiasi Fornitore di viaggi, sia che tale fornitore sia selezionato dall'utente o da priceline.com, compreso, ma non limitato a, il pagamento di tutti gli importi quando sono dovuti e la conformità con le regole e le limitazioni imposte dal Fornitore di viaggi per quanto riguarda la disponibilità e l'uso di tariffe, prodotti o servizi. L'utente deve tenere presente che qualsiasi violazione di tali condizioni di acquisto del Fornitore di viaggi potrebbe causare l'annullamento della prenotazione o dell'acquisto, il divieto di accesso a qualsiasi volo, camera d'albergo o automobile, la rinuncia all'importo pagato per tale prenotazione o acquisto e l'addebito da parte di priceline.com sul conto dell'utente di qualsiasi costo che ricade su priceline.com in seguito a tale violazione. L'utente sarà completamente responsabile di tutte le spese, tariffe, imposte, tasse e aliquote derivate dall'uso di questo Sito.

B. Limitazioni per i servizi aerei

Generale

I biglietti aerei disponibili tramite questo Sito sono soggetti alle condizioni di trasporto e alle regole pubblicate dalla linea aerea in questione. Il contratto di trasporto in uso dalla linea aerea in questione, quando stipulato, riguarda la linea aerea in questione e il passeggero.

Tratte di volo non utilizzate

L'utente concorda di non acquistare un biglietto o dei biglietti che contengono tratte di volo che non verranno utilizzate, come "oltre al punto di destinazione", "città nascosta" o "biglietti consecutivi". L'utente concorda inoltre di non acquistare un biglietto di andata e ritorno se prevede di utilizzare solo l'andata. L'utente viene informato che le linee aeree proibiscono generalmente questo tipo di biglietti e di conseguenza non garantisce di accettarli. L'utente concorda di indennizzare le Parti coperte in caso di rivendicazioni contro la linea aerea per la differenza tra la tariffa completa del viaggio effettivo e il valore del biglietto o dei biglietti acquistati.

C. Limitazioni per i servizi alberghieri

Generale

Le prenotazioni di camere d'albergo a disposizione tramite il servizio alberghiero di priceline.com sono soggette ai termini e alle condizioni stabiliti dall'albergo in questione.

A seconda della città e della proprietà di soggiorno, l'utente potrebbe anche venire addebitato tariffe supplementari o altri costi incidentali, come il costo del parcheggio. Tali costi, se applicabili, devono essere pagati direttamente prima della partenza dall'albergo. Alla registrazione in albergo, l'utente dovrà presentare una carta di credito o una carta di debito, a discrezione dell'albergo, per coprire tariffe supplementari e spese incidentali (telefonate, servizio in camera, noleggio film, ecc.) che potrebbero venire addebitate durante il soggiorno.

Arrivo in ritardo o mancato arrivo per la prima notte:

In caso di ritardi o se non fosse possibile arrivare in albergo per la data richiesta, occorre contattare e avvisare l'albergo. In caso di mancato arrivo per la data prevista dalla prenotazione e mancato avviso all'albergo, la porzione rimasta della prenotazione sarà annullata e non si avrà diritto a un rimborso.

Esigenze speciali: In caso di esigenze speciali (ad es., camera accessibile per una sedia a rotelle), occorre rivolgersi direttamente all'albergo per verificare che possa soddisfare tali esigenze. La prenotazione dell'albergo potrà essere rimborsata, annullata o modificata se le esigenze dei portatori di handicap non possono essere soddisfatte.

Età non inferiore ai 21 anni: La prenotazione per l'albergo deve essere fatta per una persona di età non inferiore ai 21 anni.

Punti per viaggiatori frequenti: Punti, aggiornamenti, certificati e altri sconti o incentivi per viaggiatori frequenti potrebbero non poter essere utilizzabili nel caso del servizio alberghiero di priceline.com.

D. Limitazioni per i servizi di noleggio auto

Generale

Il noleggio di auto tramite questo Sito è soggetto a contratti di noleggio standard preparati dalle aziende di noleggio auto, che devono essere compilati al ritiro di un veicolo.

E. Limitazioni per i pacchetti vacanze

I pacchetti vacanze disponibili tramite questo Sito sono soggetti alle condizioni pubblicate di trasporto e, secondo il caso, alle regole della linea aerea, albergo, azienda di noleggio auto o fornitore di attrazioni e servizi in questione. Sono imposte le seguenti limitazioni:

Qualsiasi pacchetto che include l'acquisto di un biglietto aereo è soggetto alle limitazioni elencate nella precedente sezione Limitazioni per i servizi aerei;
Qualsiasi pacchetto che include l'acquisto di un soggiorno in camera d'albergo è soggetto alle limitazioni elencate nella precedente sezione Limitazioni per i servizi alberghieri;
Qualsiasi pacchetto che include il noleggio di un'auto è soggetto alle limitazioni elencate nella precedente sezione Limitazioni per i servizi di noleggio auto.

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