Website der Priceline.com Incorporated, Allgemeine Vertragsbedingungen
Priceline.com wird von dem Inhaber priceline.com Incorporated betrieben ("priceline.com", "Priceline" oder "wir"). Diese Website ("Site") ist für den privaten, nichtkommerziellen Gebrauch gedacht. Dieser Vertrag enthält die Vertragsbedingungen für die über diese Site verfügbaren Dienstleistungen. Dieser Vertrag beschreibt Ihre Pflichten und beschränkt unter anderem die Haftung von Priceline.com.
TEIL I: Allgemeine Vertragsbedingungen Copyright-HinweisAkzeptable Nutzung/Lizenz Allgemeine Haftungsbegrenzung Entschädigung Benutzerkommentare, Feedback und sonstige Mitteilungen Preisfehler Internationale Nutzung Verschiedenes TEIL II: Reisedienstleistungen A. AllgemeinesB. Einschränkungen für Flugdienstleistungen C. Einschränkungen für Hoteldienstleistungen D. Einschränkungen für Mietwagendienstleistungen E. Einschränkungen für Pauschalurlaube
Copyright-HinweisSie – der Benutzer – bestätigen, dass der gesamte Inhalt dieser Site mit den Informationen, den Daten, der Software, den Fotos, Diagrammen, Videos, Schriftarten, Grafiken, Musik, Sound und Bildern, Abbildungen, Karten, Entwürfen, Symbolen, schriftlichem und sonstigem Material (gemeinsam bezeichnet als "Inhalt") und die Anordnung und Verarbeitung des Inhalts geistiges Eigentum von Priceline.com sind und nach dem Urheberrecht geschützt sind bzw. geistiges Eigentum von Drittanbietern sind, insbesondere der Fluglinien, der Hotels, der Mietwagengesellschaften und sonstiger Reiseanbieter, die Reisedienstleistungen oder sonstige Dienstleistungen über diese Site anbieten ("Anbieter"). Die Reproduktion oder Speicherung von Daten oder Werken dieser Site in jeglicher Form auf beliebigen Datenträgern oder mit beliebigen Technologien, die zurzeit existieren oder noch entwickelt werden, unterliegen dem US Copyright Act von 1976 Punkt 17 des Rechts der Vereinigten Staaten sowie den geltenden internationalen Verträgen und Konventionen zum Urheberrecht, insbesondere der Berner Übereinkunft zum Schutz von Werken der Literatur und Kunst und der allgemeinen Konvention zum Copyright.
Akzeptable Nutzung/LizenzPriceline gewährt Ihnen eine eingeschränkte, persönliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung zu dieser Site in dem Umfang, der ausdrücklich in dieser Vereinbarung gestattet wird. Über diese eingeschränkte Lizenz hinaus gewähren wir Ihnen keine sonstigen Rechte oder Lizenzen an dieser Site. Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte oder Lizenzen in dieser Vereinbarung bleiben ausdrücklich vorbehalten. Der Inhalt und die Informationen auf dieser Site (insbesondere Preisangaben und die Verfügbarkeit von Reisedienstleistungen) sowie die Infrastruktur zur Bereitstellung dieses Inhalts und der Informationen sind Eigentum von Priceline.com oder dessen Lieferanten und Anbietern. Als Vorbedingung für die Nutzung dieser Site erklären Sie sich daher bereit, diese Site, ihren Inhalt oder die Informationen weder direkt noch indirekt für kommerzielle oder nicht persönliche Zwecke oder für andere Zwecke zu nutzen, die ungesetzlich oder nach diesem Vertrag untersagt sind. Sie können in beschränktem Umfang Kopien Ihrer Reiseroute (und entsprechender Unterlagen) für die Reise oder die Dienstleistungen anfertigen, die Sie über diese Site erworben haben, Sie erklären jedoch, dass Sie Informationen, Software, Produkte oder Dienste, die Sie von dieser Site bezogen haben, nicht verändern, kopieren, verteilen, versenden, ausstellen, ausführen, reproduzieren, veröffentlichen, lizenzieren oder davon abgeleitete Werke erstellen, sie übertragen, verkaufen oder weiterverkaufen werden. Sie dürfen diese Site nur für legitime Reservierungen, Käufe oder Bestellungen von angebotenen Dienstleistungen oder Produkten nutzen (jeweils eine "Bestellung") und dürfen diese Site nicht für Spekulationen, falsche oder betrügerische Bestellungen nutzen oder auf Vorrat bestellen, weil Sie mit einer erhöhten Nachfrage rechnen. Sie sichern zu, dass Sie im rechtsfähigen Alter sind, um juristisch bindende Verpflichtungen für alle Haftungen eingehen zu können, die Ihnen infolge der Nutzung dieser Site entstehen können. Sie versichern, dass Sie im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Site korrekte und wahrheitsgemäße Informationen angeben und stimmen zu, Ihre Mitgliedsdaten (sofern zutreffend) unverzüglich zu aktualisieren, damit sie immer vollständig, exakt und aktuell sind. Sie machen sich strafbar, wenn Sie eine Bestellung unter falschem Namen oder mit einem ungültigen Zahlungsweg aufgeben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass selbst dann, wenn Sie nicht Ihren wirklichen Namen angeben, Ihr Webbrowser eine eindeutige Internetadresse an uns überträgt, die von Strafverfolgungsbehörden genutzt werden kann, um Sie zu identifizieren. Betrügerische Benutzer werden mit voller Härte des Gesetzes verfolgt. Priceline behält sich das Recht vor, Reservierungen von Flugtickets, Hotelzimmern oder Mietwagen oder sonstige Transaktionen zu stornieren, wenn diese nach der begründeten Ansicht von Priceline in betrügerischer Absicht vorgenommen wurden, insbesondere durch die unbefugte Nutzung einer Bank- oder Kreditkarte. Wird dessen ungeachtet für eine Vertragspartei festgestellt, dass sie für Schäden oder Verluste im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Site haftet, erklärt sich der Benutzer einverstanden, dass die Haftung dieser Vertragspartei in keinem Fall die Gesamtkosten übersteigt, die Priceline.com dem Benutzer für die Aufgabe einer Bestellung berechnet hat. Einige Bundesstaaten erlauben eine Begrenzung der Haftung nach ihrem Recht auch dann nicht, wenn für diesen Vertrag das Recht des Bundesstaates Connecticut gilt, so dass die erwähnten Einschränkungen für Sie möglicherweise nicht zutreffen. EntschädigungSie stimmen zu, Priceline, deren Tochtergesellschaften und/oder deren Anbieter und deren leitende Mitarbeiter, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter vor Ansprüchen, Klagen, Forderungen, Schadensersatzforderungen, Verlusten, Schäden, Geldstrafen, Strafbefehlen oder sonstigen Kosten oder Auslagen beliebiger Art zu schützen und dafür schadensfrei zu stellen, insbesondere für angemessene Gerichts- und Buchhaltungskosten, die durch (i) Sie oder in Ihrem Namen über die oben beschriebene Haftung hinaus oder (ii) durch Dritte aus folgenden Gründen entstanden sind:
Benutzeranmerkungen, Feedback und sonstige MitteilungenBenutzeranmerkungen, Feedback und sonstige Mitteilungen an eine Vertragspartei im Zusammenhang mit ihrer Nutzung dieser Site (gemeinsam bezeichnet als "Anmerkungen") sind und bleiben ausschließliches Eigentum von Priceline.com und können von einer Vertragspartei in beliebigen Medien entsprechend unseren Richtlinien zum Datenschutz genutzt werden. Wenn Sie Ihre Anmerkungen an eine Vertragspartei senden, stimmen Sie zu, dass die Vertragspartei Ihre Anmerkungen nutzen darf. Beispielsweise können Ihre Anmerkungen auf dieser Site oder in Werbeanzeigen im Rundfunk, im Fernsehen und in Druckmedien genutzt werden. Ihr Vorname und der Anfangbuchstabe Ihres Nachnamens sowie Bundesstaat und Stadt können zusammen mit den Anmerkungen genutzt werden, die Sie einsenden. Die Informationen und Meinungen in den Anmerkungen auf dieser Site stimmen nicht notwendigerweise mit der Ansicht von Priceline.com oder ihren Inhaltanbietern, Werbegesellschaften, Sponsoren, Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen überein, und Priceline.com macht keine Garantien oder Zusicherungen zu diesen Meinungen oder Informationen. Priceline.com macht keine Zusicherungen oder Garantien zum Wahrheitsgehalt, zur Richtigkeit oder Zuverlässigkeit von Anmerkungen und prüft auch nicht, ob Anmerkungen die Rechte Dritter verletzen. Sie bestätigen, dass Sie, wenn Sie auf von anderen Benutzern veröffentlichte Unterlagen zurückgreifen, dies auf eigenes Risiko tun. Keine der Vertragsparteien ist verpflichtet, Ihre Anmerkungen (und Ihren Vornamen und den Anfangsbuchstaben des Nachnamens zusammen mit den Anmerkungen) vertraulich zu behandeln oder Ihnen eine Kompensation für eingereichte Anmerkungen zu zahlen oder auf Ihre Anmerkungen zu antworten). Sie versichern, dass Sie allein verantwortlich sind für den Inhalt der Anmerkungen, die Sie uns zusenden.
PreisfehlerWir bemühen uns, exakte Preise und Angaben für die von uns angebotenen Dienstleistungen zu veröffentlichen und beizubehalten. Unsere Anbieter übermitteln uns die Preise und sonstigen Angaben für diese Dienstleistungen. Weist jedoch eine Dienstleistung, die bei uns angeboten oder gelistet ist, einen falschen Preis oder fehlerhafte Informationen auf - aufgrund von Tippfehlern oder weil aus anderen Gründen Preisangaben oder Dienstleistungsinformationen von unseren Anbietern fehlerhaft sind - behalten wir uns das Recht vor, für diese Dienstleistung gebuchte Bestellungen zu stornieren oder abzulehnen. Wir sind berechtigt, solche Aufträge abzulehnen oder zu stornieren, unabhängig davon, ob die Bestellung bestätigt und/oder Ihre Kreditkarte belastet wurde. Wurde Ihre Kreditkarte bereits für den Kauf belastet und wird Ihr Auftrag storniert, weil der Anbieter falsche Informationen übermittelt hat, veranlassen wir unverzüglich eine Gutschrift auf Ihr Kreditkartenkonto in Höhe der Belastung.
Internationale NutzungDer Zugriff auf Unterlagen auf dieser Site durch bestimmte Personen in bestimmten Ländern kann nach dem dort geltenden Recht unzulässig sein. Priceline.com macht keine Zusicherungen, dass die Materialien auf dieser Site für Standorte außerhalb der USA angemessen oder verfügbar sind, sofern es sich nicht um die aufgelisteten Länder handelt. Wenn Sie sich in einem Land befinden, das in dieser Länderliste nicht enthalten ist, dürfen Sie keine Geschäfte über diese Website abwickeln.
VerschiedenesDiese Vereinbarung und die Teile dieser Vereinbarung für die jeweiligen Dienstleistungen stellen eine Gesamtvereinbarung zwischen Ihnen und der jeweiligen Vertragspartei über Ihre Nutzung dieser Site dar und ersetzen alle früheren Aussagen, Zusicherungen oder Vorversionen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Nutzung der Site, die auf dieser Site zuvor angezeigt wurden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung zu gegebener Zeit durch Aktualisierung dieses Postings zu verändern, zu überarbeiten oder zu aktualisieren. Sie können diese Site nur weiter nutzen, wenn Sie sich mit den Bedingungen der zum Zeitpunkt der Nutzung geltenden Vereinbarung einverstanden erklären. Bestimmte Klauseln dieser Vereinbarung können durch ausdrücklich erwähnte juristische Ergänzungen oder Bedingungen außer Kraft gesetzt werden, die an anderen Stellen dieser Site platziert sind. Falls eine Klausel dieser Vereinbarung sich als nicht durchsetzbar oder ungültig erweist, ist diese Klausel dessen ungeachtet in dem nach dem geltenden Recht zulässigen Umfang voll durchzusetzen, und die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Klauseln wird durch eine solche Feststellung der Ungültigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit nicht berührt. Für die Erfüllung dieser Vereinbarung gilt das Recht des Bundesstaats Connecticut. Sie stimmen zu und unterwerfen sich in allen Fragen und Streitfällen, die im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Site und dieser Vereinbarung auftreten, der ausschließlichen Rechtssprechung des Bundesstaats und der Bundesgerichte in Fairfield County, Connecticut. In den nach dem geltenden Recht zulässigem Umfang müssen Klagen oder Forderungen aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Site innerhalb von zwei (2) Jahren nach Eintritt des Anspruchs oder Einleitung der Klage geltend gemacht werden.
A. Allgemeines
Haftungsbegrenzung für ReisedienstleistungenDIE FLUGLINIEN, HOTELS, MIETWAGENGESELLSCHAFTEN UND SONSTIGEN ANBIETER, DIE REISE- ODER SONSTIGE DIENSTLEISTUNGEN ÜBER DIESE SITE ANBIETEN (GEMEINSAM BEZEICHNET ALS "REISEANBIETER") SIND UNABHÄNGIGE AUFTRAGNEHMER UND KEINE VERTRETER ODER MITARBEITER DER VERTRAGSPARTEIEN. IN DEM NACH DEM GESETZ ZULÄSSIGEN UMFANG LEHNEN DIE VERTRAGSPARTEIEN DIE HAFTUNG FÜR PERSONEN- UND SACHSCHÄDEN, TOD, UNFALL ODER VERLUSTE ODER VERZÖGERUNGEN AUFGRUND VON HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN EINES REISEANBIETERS AB, INSBESONDERE FÜR FAHRLÄSSIGKEIT ODER VORSATZ EINES REISEANBIETERS ODER HÖHERE GEWALT. IN DEM NACH DEM GELTENDEN RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG WERDEN AUSSERDEM KEINE VERPFLICHTUNGEN FÜR SCHÄDEN UND/ODER VERZÖGERUNGEN AUFGRUND VON KRANKHEIT, ARBEITSKÄMPFEN, KONKURS, MASCHINENDEFEKTEN, QUARANTÄNE, MASSNAHMEN VON BEHÖRDEN, WITTERUNGSUNBILDEN, TERRORISMUS ODER URSACHEN AKZEPTIERT, AUF DIE DIE VERTRAGSPARTEIEN KEINEN EINFLUSS HABEN. ES WIRD KEINE HAFTUNG ÜBERNOMMEN FÜR ZUSÄTZLICHE AUSGABEN, UNTERLASSUNGEN, VERZÖGERUNGEN, VERPASSTE ANSCHLUSSVERBINDUNGEN, UMLEITUNGEN ODER MASSNAHMEN VON REGIERUNGSBEHÖRDEN.
Pässe, Visa und RisikenWir können keine Detailauskünfte über die Einreisebestimmungen im Ausland geben, beispielsweise die Notwendigkeit von Pässen und Visa, über die Gefährdungslage, Gesundheitsrisiken, Klimarisiken, Konkurs von Anbietern oder die Eignung einer Reise für behinderte Personen. Die Einreisebestimmungen ausländischer Staaten finden Sie unter: travel.state.gov/travel/foreignentryreqs.html. Reisetipps und Reisewarnhinweise des US-Außenministeriums finden Sie unter: travel.state.gov/travel/warnings.html. Informationen über Gesundheitsgefahren und Gesundheitsanforderungen für Reisen ins Ausland finden Sie unter: www.cdc.gov/travel/index.htm. Weitere Informationen zu bestimmten internationalen Zielen finden Sie unter: www.tsa.gov, www.faa.gov, www.treas.gov/ofac oder www.customs.gov. Sie stellen hiermit die Vertragsparteien von allen Ansprüchen frei, die ganz oder teilweise mit Problemen in diesem Absatz oder mit anderen Ursachen zusammenhängen, auf die wir keinen Einfluss haben. MIT DER VERMITTLUNG ODER DEM ANGEBOT VON REISEN ZU BESTIMMTEN INTERNATIONALEN ZIELEN GEBEN WIR KEINE ZUSICHERUNG ODER GARANTIE, DASS DIE REISE ZU DIESEN ZIELEN EMPFEHLENSWERT ODER RISIKOLOS IST, UND WIR HAFTEN NICHT FÜR SCHÄDEN ODER VERLUSTE, DIE INFOLGE DER REISE ZU SOLCHEN ZIELEN ENTSTEHEN. Unabhängig davon, ob der Reiseanbieter von Ihnen oder Priceline.com ausgewählt wurde, stimmen Sie den allgemeinen Vertragsbedingungen für den Kauf zu, die der Reiseanbieter festlegt, insbesondere der Zahlung aller fälligen Beiträge und der Einhaltung der Einschränkungen und Vorschriften des Reiseanbieters zur Verfügbarkeit und Nutzung von Tarifen, Produkten oder Dienstleistungen. Ihnen ist bekannt, dass jede Verletzung dieser Kaufbedingungen eines Reiseanbieters zur Stornierung Ihrer Reservierungen oder Käufe führen kann sowie dazu, dass Ihnen der Zugang zu Flügen, Hotels oder Fahrzeugen verweigert wird, dass die von Ihnen für diese Reservierungen oder Käufe gezahlten Gelder verfallen und dass Priceline.com Ihr Konto mit allen Kosten belasten kann, die Priceline.com aufgrund einer solchen Vertragsverletzung entstehen. Sie haften vollständig für alle Gebühren, Tarife, Auslagen, Steuern und Zölle, die im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Site entstehen.
B. Einschränkungen für FlugdienstleistungenAllgemeines Flugtickets, die über diese Site angeboten werden, unterliegen den veröffentlichten Beförderungsvorschriften der betreffenden Fluglinie. Der Beförderungsvertrag der betreffenden Fluglinie wird zwischen der betreffenden Fluglinie und dem Passagier geschlossen. Nichtnutzung von Flugsegmenten Sie stimmen zu, dass Sie kein Ticket und keine Tickets mit Flugsegmenten kaufen, die Sie nicht nutzen werden, beispielsweise Tickets mit falschem Abflugs- oder Zielort oder ohne den vorgeschriebenen Wochenend-Aufenthalt. Sie stimmen weiter zu, dass Sie kein Rundflugticket kaufen werden, wenn Sie nur den Hinflug nutzen wollen. Sie erkennen an, dass die Fluglinien allgemein einen solchen Ticketmissbrauch verbieten und wir daher nicht garantieren, dass die Fluglinie Ihre Tickets oder Ihr Ticket anerkennt. Sie stimmen zu, bei Forderungen der Fluglinie den Vertragsparteien die Differenz zwischen dem vollen Tarif Ihrer tatsächlichen Reiseroute und dem Wert der Tickets zu ersetzen, die Sie gekauft haben.
C. Einschränkungen für HoteldienstleistungenAllgemeines Hotelzimmerbuchungen werden über den Hotelservice von Priceline.com bereitgestellt und unterliegen den offengelegten allgemeinen Geschäftsbedingungen des betreffenden Hotels. Je nach dem Ort und dem Hotel, in dem Sie wohnen, können für Sie auch Kurtaxe oder andere Gebühren, beispielsweise Parkgebühren, berechnet werden. Diese Gebühren sind gegebenenfalls von Ihnen direkt bei der Abreise im Hotel zu zahlen. Bei der Anmeldung erwartet das Hotel eine Kreditkarte oder nach Ermessen des Hotels eine Bankkarte als Sicherheit dafür, dass Sie diese Gebühren und sonstige Kosten, beispielsweise für Telefonanrufe, Zimmerservice, Pay-TV usw., die Sie möglicherweise während Ihres Aufenthalts verursachen, zahlen können. Verspätete Ankunft und kein Check-in in der ersten Nacht : Wenn Sie feststellen, dass sich Ihre Anreise verzögert oder Sie nicht zu dem von Ihnen angegebenen Datum im Hotel einchecken können, sollten Sie das Hotel verständigen. Wenn Sie am Tag der Reservierung nicht bei Ihrem Hotel einchecken und das Hotel nicht darauf hinweisen, wird der Rest Ihrer Reservierung storniert und Sie haben keinen Anspruch auf Kostenrückerstattung. Besondere Anforderungen: Haben Sie besondere Anforderungen, beispielsweise ein rollstuhlgeeignetes Zimmer, müssen Sie das Hotel anrufen und überprüfen, ob diese Anforderungen erfüllt werden können. Ihre Hotelreservierung wird erstattet, modifiziert oder storniert, wenn die speziellen Anforderungen für behinderte Personen nicht erfüllt werden können. Mindestalter 21 Jahre: Zum Einchecken in ein Hotel muss der Gast für die Reservierung mindestens 21 Jahre alt sein. Vielfliegerpunkte: Vielfliegerpunkte, Zertifikate, Voucher und Upgrades oder andere Vergünstigungen oder Rabatte gelten möglicherweise für die Hotels bei Priceline.com nicht.
D. Einschränkungen für MietwagendienstleistungenAllgemeines Für Mietwagen-Anmietungen über diese Site gelten die Standard-Mietverträge der Mietwagengesellschaften, die Sie beim Abholen des Fahrzeugs ausfüllen müssen.
E. Einschränkungen für PauschalreisenÜber diese Site angebotene Pauschalreisen unterliegen den veröffentlichten Beförderungsbedingungen und gegebenenfalls den Vorschriften der betreffenden Fluglinie, des Hotels, der Mietwagengesellschaft oder des Veranstalters der Reise. Folgende Einschränkungen gelten:
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